近年来，随着城市化进程加快和人口流动频繁，搬家服务需求持续攀升，但行业乱象却让消费者倍感困扰。据中国消费者协会2024年统计数据显示，搬家服务投诉量占生活服务类投诉的18.7%，其中"乱收费"（占比42.3%）、"物品损坏理赔难"（28.6%）、"服务态度差"（19.2%）成为三大核心问题。对于首次
