
7月的沈阳,暑气渐浓。辽沈银行沈阳北陵支行的玻璃门刚拉开一条缝,客户经理郝佳便注意到那个熟悉的身影——前一天刚开卡的老年客户赵某亮,正急匆匆往网点里赶。
谁也没想到,这场看似寻常的银行业务办理,即将揭开一起电信诈骗的暗流:一场与时间赛跑的资金拦截战,已悄然打响。
开卡“疑点”
一次不寻常的开户牵出多个反常点
★时间:7月7日9时-18时
7月7日9时,北陵支行刚营业不久,60多岁的赵某亮走进大厅,径直走向客户经理郝佳的工位。“同志,我想开张银行卡,保险公司要给我返钱。”老人语气平和,递上身份证时,手指微微有些颤抖。
郝佳按流程核对信息:身份证显示老人在铁西区,那里不仅有辽沈银行的网点,距离更近、交通更方便,“大爷,铁西有我们的网点,您怎么跑这儿来了?”郝佳随口一问,老人眼神闪烁了一下,含糊道:“顺路,这儿人少。”
在进一步沟通中,更多细节让郝佳心生警惕:老人说要接收“保险金返还”,但辽沈银行当时并无保险金返还的指定合作单位;且城商行的到账速度通常慢于国有大行,若真是急着用钱,选择这里并不合理。“我们给您开通手机银行吗?转账更方便。”郝佳试探着问,老人却立刻摆手:“不用不用,我不会用那玩意儿,取现金就行。”
最终,郝佳为老人办理了银行卡,特意未开通手机银行,并反复叮嘱:“千万别给陌生人转账,遇到可疑电话及时联系家人。”老人连连点头,说“绝不会干违法的事”,随后匆匆离开。
当晚的支行夕会上,郝佳把这个客户的情况提了出来。“跨区开卡、用途存疑、拒绝手机银行”,几个关键词在会议室里回荡。运营主管齐宁敲了敲桌子:“老年客户本就是电诈高发群体,他的行为太反常了。明天起,重点盯紧这张卡的交易!”
流水“预警”
小额试探、跨省资金 锁定“工具人”特征
★时间:7月8日清晨
7月8日清晨,北陵支行的员工刚打开系统,便第一时间调取了赵某亮的账户流水。屏幕上的交易记录,让所有人的心瞬间提了起来:
7月7日15时05分,账户入账10元,紧接着分两笔转给同一个人;
7月7日18时30分,又通过微信提现100元,连续3笔转给同一人,且交易时间在非营业时间;
所有转账都是小额,像是在“测试”账户是否可用。
“典型的电诈小额试探!”齐宁盯着屏幕,语气凝重。就在这时,网点大门被推开,赵某亮再次出现,这次他的神情格外焦急:“同志,我卡上刚到了5万多元钱,我老伴儿住院等着救命,赶紧帮我取出来!”
郝佳查询到账信息:5.68万元,来自河南省某二级县市的银行网点——那个地区正是反诈系统标记的“诈骗高危区域”。这一连串异常情况串联起来,齐宁意识到,赵某亮可能成了电诈分子的“工具人”——被蛊惑开卡后,协助转移诈骗所得。
齐宁一边让零售主管费晨联系皇姑区反诈中心和属地派出所,一边示意郝佳稳住客户。

智斗“周旋”
拖延时间、果断拒转与骗子抢速度
★时间:7月8日9时35分
“大爷,您取这么多现金,按规定得核实身份信息,系统有点卡,您稍等。”齐宁语气自然地拖延时间。赵某亮却急了:“我老伴儿在医院等着呢!你们快点!”
“不行,您这卡刚开,转账有风险,得确认清楚。”费晨立刻拒绝,他注意到老人听到“风险”二字时,脸色明显变了,“你们故意刁难我是吧?我不在这儿取了!”说完转身离开。
“他要跑!”大堂经理朱南南心领神会,跟了出去。老人没走远,手指在屏幕上点着,像是在回复信息。
此时,费晨的电话刚挂,反诈中心回电确认“河南来账的源头,是前一天一起10万元诈骗案的赃款”;派出所民警正往这儿赶。
9时35分,赵某亮突然折返,这次态度变得异常强硬:“你们是不是报警了?赶紧给我取钱!不然我投诉到银保监会!”
“大爷,不是我们不给您取,反诈中心的警官马上到,确认没问题就办,耽误不了您的事。”费晨语气坚定却不失耐心。这句话像一盆冷水,浇灭了老人的气焰,他狠狠瞪了一眼,再次离开,脚步却有些踉跄。
警银“收网”
资金冻结、真相大白5.68万元全额拦截
★时间:7月8日9时45分
很快,两辆警车抵达,皇姑区反诈中心的民警快步走进网点。
民警上前出示证件时,赵某亮的心理防线彻底崩溃。“我错了……我不该听他们的。”老人蹲在地上,双手捂住脸,断断续续说出了实情:几天前,他接到“保险公司”的电话,说他买的保险“利率违规”,需要新开一张银行卡“清退本金”,但钱到账后要“暂时帮忙转存”,事成之后给500元好处费。“他们说只是走个流程,我不知道是诈骗啊!”
原来,所谓的“保险金返还”是幌子,骗子真正的目的是利用老人的银行卡转移赃款。那5.68万元,正是前一天受害人被诈骗的10万余元中的一部分。
9时45分,在民警的见证下,北陵支行按规定为老人办理了取款业务,但这笔钱并未到赵某亮手中——而是由民警全程护送,移交至反诈中心冻结,等待返还给受害人。
阳光穿过网点的玻璃窗,照在“反诈宣传角”的海报上,“不轻信、不透露、不转账”的字样格外醒目。

沈阳晚报、沈报全媒体记者:王彩丽 摄影:受访单位供图
编辑:王沛霆
责任编辑:王远
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